🐘Слоник Дэвид летит в космос или, какой подход к лечению внедряют специалисты краевого центра охраны материнства и детства.

Накануне Ахмедова Эльмира Интизамовна, заместитель главного врача по медицинской части по детству, главный внештатный специалист педиатр министерства здравоохранения Красноярского края выступила на Всероссийской научно-практической конференции «Практика разработки и внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации», где поделилась опытом работы центра охраны материнства и детства в вопросах организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.

Открыть конференцию приехал Губернатор Красноярского края Михаил Котюков , в своем приветственном слове он выразил надежду, что уровень эффективности работы и обеспечения безопасности пациентов будет повышаться, благодаря повышению качества оказания медицинской помощи.

👤«Для нас очень важно, чтобы к нам в центр пациенты приходили не только потому, что он единственный в регионе, а зная, что здесь безопасно для каждой женщины и для каждого ребенка», отметила Эльмира Ахмедова.

Работа по обеспечению качества и безопасности медицинской помощи — это непрерывный процесс. В нашем центре он начинается с создания условий и нормативной базы для работников и их обучения. Кроме того, в центре регулярно проводятся внутренние аудиты, с целью выявления системных ошибок и определения «пробелов» в работе, большое внимание посвящается работе с инцидентами, которые происходят в учреждении.

☝Особое внимание специалисты центра стараются уделить эмоциональному состоянию пациентов и их законных представителей. В детском хирургическом отделении, специалисты отдела менеджмента и качества разработали фото-экскурсию. Операция – это всегда очень страшное слово как для детей, так и для взрослых. Поэтому в хирургии появился слоник Дэвид, который прошел операцию в отделении и теперь рассказывает детям и их родителям, какие процедуры его ожидают. Наш герой-пациент показывает, что операция – это не страшно и не больно. С маленьким пациентом почти все время находится мама или папа и самые добрые врачи-детские хирурги! Коридоры и кабинеты для КТ, лифт для пациентов в операционный блок, все это оформлено в стиле настоящего космоса и космической станции. Это помогает ребенку отвлечься и перестать бояться предстоящих манипуляций. После операции при выписке каждому пациенту вручается грамота за проявленную смелость и ребенок, покидая хирургическое отделение, уходит довольный, счастливый, а самое главное, здоровый!

В дальнейшем, в каждом детском отделении появится своей герой-пациент, который будет рассказывать о том, что ждет ребенка на всех этапах лечения.

🏥Красноярский краевой клинический центр охраны материнства и детства — это крупнейшее учреждение здравоохранения в системе охраны материнства и детства края, оказывающее высококвалифицированную специализированную и высокотехнологичную помощь детям с различной соматической и хирургической патологией, а также беременным, роженицам, родильницам, девочкам и женщинам с гинекологическими заболеваниями. Учреждение реализует задачи национального проекта «Здравоохранение» в части задач по охране материнства и детства. В состав Краевого центра охраны материнства и детства входят Красноярская краевая детская больница, Краевой центр реабилитации для детей-инвалидов и Красноярский краевой перинатальный центр